上周,Google宣布將從本月19號起,停售Google Glass,并關閉Explorer軟件開發(fā)項目,只向認證合作伙伴提供,在醫(yī)院和工廠進行商業(yè)化試驗。到第二代產(chǎn)品問世后,也不會向早期測試者銷售。
戰(zhàn)略后退
當然,我們不必擔心Google Glass就此消失,這種調(diào)整意味著Google Glass開發(fā)策略的調(diào)整,它不會再進行公開的測試,而是會悄悄開發(fā)消費者產(chǎn)品,等完善后再推向市場。
Google Glass會從神秘的Google X部門分離出來,成立一個由Ivy Ross領導的部門,而她將直接向Nest Labs的CEO Tony Fadell匯報工作,后者曾在iPod的設計中出了很大的力。Google認為,應該將眼鏡產(chǎn)品交給懂得將消費產(chǎn)品推向市場的人。
遙想兩年多前,Google Glass還是Google I/O上的明星產(chǎn)品,跳傘過程中的驚人一躍,也讓人歡欣鼓舞(見后文視頻)。當年年底,Google Glass還被《時代》雜志評選為2012年最具創(chuàng)新產(chǎn)品之一。
反面案例
現(xiàn)在的Google Glass已經(jīng)成了一個開發(fā)目的不明確,產(chǎn)品陷入困境的案例。有人拿它與iPhone作比較,后者巧妙地將消費者已經(jīng)了解和熟悉的產(chǎn)品整合在一起,但對前者的功能和使用方式,消費者完全不確定。
消費者不知如何使用Google Glass,他們往往會假定它是一款錄像設備,而這也給它帶來了麻煩。在歐美的一些影院早已禁止使用Google Glass,美國西弗吉尼亞州的立法者則嘗試制訂立法,規(guī)定駕駛時使用Google Glass是非法行為。
如果再回顧當時Google Glass的發(fā)布,無論是跳傘還是花樣騎車,它似乎都與現(xiàn)今的GoPro相機很相似,能提供激動人心的主觀視角影像。兩者命運不同,也是令人唏噓。
Google的硬件之痛
Google Glass也凸顯了該公司在硬件產(chǎn)品開發(fā)上的弱勢。
Google業(yè)務的基礎是數(shù)據(jù),是對用戶行為的觀察,這樣才能為它帶來豐厚的廣告收入。在向物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中,Google開發(fā)各種PC和手機外的設備,在硬件上取得立足點,從而對用戶行為有一個更全面的了解,也是必然。
但Google的表現(xiàn)卻一直不佳。Google TV評價糟糕,延遲推出;與Google Glass一同發(fā)布的流媒體音樂播放器Nexus Q也在公布后不久推遲發(fā)貨,從此擱置。
對于硬件產(chǎn)品,消費者考慮的除了實用,還有美觀,還要看起來酷。
當然,Google在硬件領域也并非一事無成。Chromebook和Chromecast都有著不錯的反響,而且也不時尚,但兩者的主要賣點是價格便宜,性價比高。
另外,隱私也是用戶考慮的重要方面。Forrester公司最新調(diào)查顯示,43%的用戶對Google Glass感興趣,但50%也有隱私擔憂。為有需求的用戶開發(fā)眼鏡和手機,這并不是問題,但對周邊的人監(jiān)聽并錄像,這就是個問題了。
Google的戰(zhàn)略后退也是一個十分重要的進展,也預示著Google對這一眼鏡產(chǎn)品真正開始上心了。
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