瞄準(zhǔn)在線教育市場(chǎng),亞馬遜擬推出可分享學(xué)習(xí)材料的免費(fèi)平臺(tái)
早在 2013 年, 亞馬遜便收購(gòu)了個(gè)性化數(shù)學(xué)輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)公司 TenMarks(目前仍在繼續(xù)運(yùn)營(yíng)),試圖從在線教育市場(chǎng)分得一杯羹。如今看來(lái),亞馬遜正將在線教育業(yè)務(wù)提升至一個(gè)新的水平。這家電子商務(wù)巨頭計(jì)劃推出一個(gè)免費(fèi)平臺(tái),供學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)上傳、管理和分享教育資源。種種跡象表明,這個(gè)平臺(tái)將基于 開(kāi)放教育資源(open educational resources,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“OER”)打造,同時(shí)整合類(lèi)似于 Amazon.com 的評(píng)級(jí)系統(tǒng)和界面——我們當(dāng)中許多人都已了解并在使用這個(gè)網(wǎng)站。
本月早些時(shí)候,亞馬遜旗下教育部門(mén) Amazon Education 悄然開(kāi)放了“ 亞馬遜教育等待表 ”(Amazon Education Wait List),用戶(hù)可以在這個(gè)等待表上進(jìn)行注冊(cè),以便在亞馬遜新的免費(fèi)教育平臺(tái)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)時(shí)獲得提醒。
“亞馬遜教育等待表”登錄頁(yè)面上的信息寫(xiě)道:“教育服務(wù)的未來(lái)將是開(kāi)放的。不久以后,任何地方的教育工作者都可以從一個(gè)革命性平臺(tái)上免費(fèi)、不受限制地獲取一流課程材料。一旦這個(gè)平臺(tái)面向所有學(xué)校和課堂開(kāi)放,在等待表上注冊(cè)的人就會(huì)收到提醒。”
亞馬遜此時(shí)推出免費(fèi)教育平臺(tái),正值蘋(píng)果和谷歌等科技巨頭調(diào)整自有平臺(tái)及硬件產(chǎn)品,試圖在教育服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮更大作用之際。亞馬遜已經(jīng)明確表示,該公司 OER 平臺(tái)將是免費(fèi)和不受限制的,但就整個(gè)教育行業(yè)而言, 許多公司都把收入放在更重要的位置 。
“亞馬遜教育等待表”可能還與亞馬遜悄然推廣的另一個(gè)名為“Amazon Inspire”的項(xiàng)目有聯(lián)系。今年二月份,亞馬遜在 AASA 全國(guó)教育大會(huì)上最早公開(kāi)了這個(gè)項(xiàng)目,《教育周刊》(Education Week)也對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道 。AASA 是一個(gè)美國(guó)學(xué)校負(fù)責(zé)人協(xié)會(huì)。
當(dāng)時(shí),TenMarks 聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯·約瑟夫(Andrew Joseph)在一個(gè)題為“向 OER 轉(zhuǎn)變”(Transitioning to OER)的論壇上介紹了“Amazon Inspire”。他說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)在特定學(xué)區(qū)進(jìn)行封閉測(cè)試,并將在未來(lái)幾個(gè)月面向更多的用戶(hù)開(kāi)放。約瑟夫目前是亞馬遜教育部門(mén)戰(zhàn)略關(guān)系副總裁。
根據(jù)約瑟夫的描述判斷,“Amazon Inspire”應(yīng)該是相同的在線教育服務(wù),只不過(guò)是以等待列表的方式提供。
我們已經(jīng)給亞馬遜發(fā)去電子郵件,尋求獲得更多細(xì)節(jié),但到目前還沒(méi)有收到回復(fù)。眼下,我們知道的只是約瑟夫在大會(huì)發(fā)言中所透露的大體內(nèi)容:
“Inspire 平臺(tái)目前正在測(cè)試,將在未來(lái)兩三個(gè)月內(nèi)公開(kāi)發(fā)布。有了這個(gè)平臺(tái),教育工作者可以自行發(fā)布教學(xué)資料,學(xué)??梢陨蟼魍暾臄?shù)字資料庫(kù)。人們可以利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)管理他們自己的教育材料,并且利用其它人上傳的教育材料,而且用戶(hù)還可以在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)這些材料進(jìn)行評(píng)分和評(píng)審。”
約瑟夫在發(fā)言中還表示:“我們鄭重承諾,我們永遠(yuǎn)都不會(huì)對(duì)這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)。”目前尚不清楚免費(fèi)數(shù)字資料庫(kù)之類(lèi)的功能,如何與亞馬遜教育旗下其他產(chǎn)品協(xié)同工作——其中一些產(chǎn)品更注重商用性。
這些產(chǎn)品包括,管理電子圖書(shū)、教科書(shū)和相關(guān)應(yīng)用的 Whispercast(亞馬遜去年曾對(duì) Whispercast 進(jìn)行過(guò)一次專(zhuān)注于教育內(nèi)容的重大升級(jí));AWS 訪問(wèn)權(quán);Kindle 教育材料直接出版;“學(xué)校列表”(School Lists)以及用于購(gòu)買(mǎi)日用必需品的 Amazon Business;當(dāng)然,還有 Kindle 電子書(shū)閱讀器和 Fire 平板電腦之類(lèi)的實(shí)體產(chǎn)品。
有一個(gè)答案可能還取決于亞馬遜主站本身。
據(jù)《教育周刊》報(bào)道,約瑟夫表示其免費(fèi)教育平臺(tái)的界面左側(cè)有一個(gè)窗口,用戶(hù)可以對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行更改,這種方式“很大程度就像是今天亞馬遜網(wǎng)站上的用戶(hù)選擇產(chǎn)品品類(lèi),對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行過(guò)濾一樣。”同 Amazon.com 一樣,這個(gè)項(xiàng)目將給予亞馬遜一個(gè)基本的框架——有點(diǎn)像是顯示板之類(lèi)的東西——覆蓋亞馬遜向教育界提供的其他所有服務(wù)——從電子書(shū)到電子書(shū)閱讀器。
下面這張圖的右側(cè),就是約瑟夫展示的界面預(yù)覽:
Amazon Inspire 目前還處于早期階段,但在教育行業(yè),已經(jīng)有人對(duì)亞馬遜提供一個(gè)免費(fèi)學(xué)習(xí)材料的 OER 平臺(tái)的真正動(dòng)機(jī)提出了質(zhì)疑。
奧黛麗·沃特斯(Audrey Watters,此人一篇有關(guān)“亞馬遜教育等待表”的 推文 最先引起了我的注意)寫(xiě)道 :“眾所周知,人們?cè)诮炭茣?shū)上的花費(fèi)很大。這種飛漲的價(jià)格也是 OER 平臺(tái)想要解決的問(wèn)題之一。”她還指出,“保留、再次使用、修改、融合以及重新分發(fā)教育資源的能力,是這個(gè)項(xiàng)目的核心目標(biāo)。Amazon Inspire 是否支持這些活動(dòng),以及亞馬遜尋求解決的問(wèn)題是否在教育市場(chǎng)根深蒂固,目前還不清楚。”
實(shí)際上,亞馬遜本身也并未直接回答這個(gè)問(wèn)題。約瑟夫在發(fā)言中表示:“亞馬遜是一個(gè)大型商業(yè)實(shí)體,隨著時(shí)間的推移,我們必須要令其成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目。但是,我們有關(guān)這項(xiàng)服務(wù)絕對(duì)免費(fèi)的承諾將是永遠(yuǎn)的。”
無(wú)論這項(xiàng)服務(wù)是不是免費(fèi),整個(gè)在線教育市場(chǎng)潛力巨大卻是不爭(zhēng)的事實(shí),也是亞馬遜不能忽略的一個(gè)市場(chǎng)——畢竟,亞馬遜最早就專(zhuān)注于圖書(shū)銷(xiāo)售,而這種業(yè)務(wù)模式已經(jīng)將學(xué)生和老師當(dāng)成了客戶(hù)。 市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)估計(jì) ,到 2022 年,全球在線教育市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到 2440 億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 2014 年的 1650 億美元。
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