尷尬的是,到現(xiàn)在三星仍找不到 Note 7 爆炸的原因
據(jù)外媒報道,在過去的幾十天里,Note 7 在全世界徹底“火”了一把,面對不斷發(fā)酵的爆燃事件,三星不得不叫停了該機(jī)的生產(chǎn)。不過,停產(chǎn)一款手機(jī)容易,但找出 Note 7 到底為何自燃可難死了三星的工程師。據(jù)《紐約時報》報道,雖然三星數(shù)百名員工徹夜奮戰(zhàn),但依然沒能找到手機(jī)爆燃的具體原因。
起初,三星將爆燃原因歸結(jié)于 SDI 電池存在制造缺陷,但在換裝了“安全版”的 ATL 電池后,Note 7 依然沒能逃脫爆燃的命運(yùn)。
即使是現(xiàn)在,三星也沒能找到引起爆燃的具體原因。韓國電子技術(shù)研究所高級電池中心前主管樸成煥(Park Chul-wan)稱,在參閱了韓國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檔案并與三星工程師交換了意見后, 他認(rèn)為“一開始就把原因歸咎到電池上有些操之過急了,”他覺得電池可能沒有問題或者并不是造成爆燃的主因。
至于為何這么久還沒能找到爆燃原因,樸成煥認(rèn)為 Note 7 在設(shè)計上過于復(fù)雜是主要原因。 他表示:“Note 7 功能繁多,其制造的復(fù)雜程度是三星之前從嘗試過的。為了擊敗 iPhone,三星押上了手中所有的創(chuàng)新,但最終卻以徹底失控結(jié)束。”
此外,三星還禁掉了檢測人員之間的郵件往來,這樣一來工程師們就無法在線交換經(jīng)驗了。三星此舉是擔(dān)心給自己惹上官司,因為郵件一旦落入別人手中,后果可能不堪設(shè)想。
Note 7 對三星的影響已經(jīng)逐漸開始顯現(xiàn),今天該公司將其第三季度營業(yè)利潤初步數(shù)據(jù)由原來的 7.8 萬億韓元(約合人民幣 468 億元)下調(diào)至 5.2 萬億韓元(約合人民幣 311.5 億元)。同時,第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)為“安全版”Note 7 爆燃是因為 ATL 的電池出了問題,不過這次的問題與 SDI 電池出現(xiàn)的問題不同,零部件供應(yīng)商可能要負(fù)主要責(zé)任。
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