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莫博士：智能手表需要更智能才能流行起來

時間：2016-01-22 10:06:10 來源：鳳凰科技作者：科技大爆炸

智能手表出路在哪里？所有智能手表需要能獨(dú)立完成大量功能，在沒有智能手機(jī)配合的情況下向用戶提供服務(wù)。

兩項(xiàng)半任務(wù)

除看時間和日期外，我使用Apple Watch主要完成兩項(xiàng)半任務(wù)。其一是健康追蹤，Apple Watch并非面向狂熱健身愛好者，而是像我這樣的普通人，我們需要減少久坐時間，每天進(jìn)行體育鍛煉。

其二是通知。在手腕上看消息、提醒或日程表事項(xiàng)，比從口袋或手提袋中掏出手機(jī)查看這些信息更方便。在Apple Watch和其他智能手表上，使用語音助手也相當(dāng)方便。我感覺蘋果Siri非常棒，可以利用它通過Apple Watch口授相當(dāng)長的消息，甚至是在有些嘈雜的環(huán)境中。

另外半項(xiàng)任務(wù)是什么？它就是使用Apple Pay，以及星巴克應(yīng)用、電子機(jī)票和火車票等基于密碼的身份認(rèn)證、支付功能。我之所以將這稱作“半項(xiàng)任務(wù)”，是因?yàn)樵谝话霑r間中，商家使用的設(shè)備適合使用手機(jī)付款，使用智能手表付款要求扭曲手腕，用戶沒必要嘗試這么做。

(我希望蘋果能優(yōu)化用戶抬起手腕看時間時開啟屏幕的算法，至少每周有一次，我需要嘗試多次才能開啟屏幕。)

僅此而已？

我去年春季首次評測Apple Watch時曾表示，“這是一款全新產(chǎn)品，隨著新軟件的開發(fā)，其最佳用途將在未來被挖掘出來。”問題在于，它與那時相比沒有任何進(jìn)步。

期間，蘋果發(fā)布了新版智能手表操作系統(tǒng)，以加快應(yīng)用運(yùn)行速度、豐富第三方應(yīng)用，第三方應(yīng)用數(shù)量由約4000款增長至逾13000款。但是，在我與蘋果內(nèi)部人士私下談到這一話題時，他們稱對于大多數(shù)用戶來說，健身追蹤、通知和支付仍然是Apple Watch的三大用途。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在解釋Apple Watch的價值時也公開提到這三大用途。不僅如此，三星內(nèi)部人士私下也把健身追蹤、通知和支付列為該公司智能手表的三大用途，其中包括最近發(fā)布的Gear S2。

兩家公司專家都認(rèn)為智能手表的價值在于，能比在智能手機(jī)上更方便地獲取信息、更快地完成關(guān)鍵任務(wù)。對于看消息來說確實(shí)如此，但我?guī)缀醪皇褂玫谌街悄苁直響?yīng)用。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)智能手表應(yīng)用運(yùn)行速度慢、使用不方便，遠(yuǎn)不如智能手機(jī)。

早年間

蘋果進(jìn)入后，智能手表(盡管功能有所重疊，我還是把它與健身手環(huán)區(qū)別開來)市場開始快速發(fā)展。蘋果沒有披露Apple Watch銷量，不過英國市場研究公司Juniper上周發(fā)表報告稱，去年全球智能手表銷量約為1700萬塊，其中蘋果占逾半數(shù)。蘋果去年4月份才開始銷售Apple Watch。

Juniper稱，Android Wear智能手表市場份額不足10%(三星手機(jī)主要運(yùn)行Android，最新款智能手表則運(yùn)行自家Tizen)。如果去年Apple Watch銷量確實(shí)只有800萬或900萬塊，將遠(yuǎn)低于部分分析師預(yù)期，對蘋果財務(wù)業(yè)績幾乎不會產(chǎn)生什么影響。

但是，人們也許忘記了一點(diǎn)：蘋果熱門產(chǎn)品往往需要一段時間才能逐漸成熟。例如，iPod問世時間是2001年，但直到2003-2004年的第三代產(chǎn)品才真正迎來快速發(fā)展。蘋果可能在今年發(fā)布第二代Apple Watch。我預(yù)計三星和Android Wear智能手表廠商不會退出這一市場。與蘋果一樣，它們在向主流消費(fèi)者銷售產(chǎn)品方面都遇到了困難。

因此可能是我過于心急了。但根據(jù)Juniper的說法,“智能手表依然缺乏有說服力的使用場景。”

未來如何？

我認(rèn)為智能手表不需要一款“極其成功的應(yīng)用”，但需要更有吸引力的功能。智能手表需要具備能獨(dú)立完成的功能，這些功能需要有用、速度快、安全和酷。

我無法預(yù)測智能手表的未來，但我認(rèn)為使它成為生活中不可或缺一部分的一個途徑是，把它打造成用戶在周圍環(huán)境中的化身。

例如，盡管在手機(jī)上使用地圖速度更快和更方便，但智能手表在與智能家居設(shè)備，甚至汽車通信方面更有優(yōu)勢。智能手表可能比手機(jī)更能“代表”用戶，知道用戶身份，能限制只讓用戶使用。因此，在得到用戶授權(quán)后，它能開啟房門、告訴用戶房間溫度，甚至能遠(yuǎn)程啟動汽車。

在商店中，智能手表不僅能用來支付購物款，還能自動訂購經(jīng)常購買的物品。用戶可以在屏幕更大的設(shè)備上定制這些任務(wù)，然后通過智能手表輕松完成它們。這些任務(wù)已經(jīng)可以通過智能手機(jī)完成，甚至一些智能手表應(yīng)用也能完成部分任務(wù)。

但我認(rèn)為，這類功能需要成為智能手表的核心功能，嵌入控制智能家居設(shè)備和汽車的iOS、Android平臺。三星已經(jīng)在利用其Tizen軟件平臺開發(fā)這類技術(shù)。

上述想法可能不足以提高智能手表的吸引力，肯定有比我更聰明的人也在考慮這一問題。但是，智能手表必須有所變化，如果它不能比現(xiàn)在更智能、更有用，就有淪為雞肋的風(fēng)險。

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