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支付寶和微信為Apple Pay做了一件事卻制造了這么多障礙

時間：2016-02-19 09:45:49 來源：TechWeb 作者：陳小兔

經(jīng)過無數(shù)次的預告與等待，Apple Pay終于在今天正式登陸，至此中國成為美、加、澳、英之后的第五個上線的國家。

有評論認為引入Apple Pay是銀聯(lián)對抗支付寶與微信支付的一張好牌，那么這張牌真的是支付寶與微信的對手嗎？它會不會遭遇水土不服？在于扎根深厚的BAT競爭之中，能否后來居上？過去常說外來的和尚好念經(jīng)，在這個時代，或許并沒有那么容易再下定論。

支付寶和微信為Apple pay做了一件事

2014年雙十二起，連續(xù)兩年支付寶都在將線上狂歡轉(zhuǎn)移到線下。至2015年雙十二，全國共有30萬家門店2800萬人參與活動，除了針對年輕人的餐飲、購物消費市場，進軍超市支付的支付寶也贏得了90多萬的中老年消費群體。

去年6月，Techweb針對城市商業(yè)街移動支付情況進行調(diào)查，受訪1607家商戶中，接受移動支付的商戶為617家，占總數(shù)超38%。目前這一比例仍在不斷增加中，很多商戶表示，多數(shù)用戶消費時會關(guān)注是否能使用支付寶或微信支付。

用優(yōu)惠活動培養(yǎng)消費者移動支付習慣，不斷擴大線下支付使用場景，支付寶及微信在過去的一年中讓大多數(shù)用戶認識并習慣了移動支付的便捷。這一點，對姍姍來遲Apple Pay究竟是好事還是壞事？

培養(yǎng)用戶使用習慣可以說是前人摘樹后人乘涼。但同時，數(shù)據(jù)顯示，支付寶在移動支付市場的份額為70%，其競爭對手騰訊的支付平臺財付通為19%。能不能從已經(jīng)被搶奪的市場份額中占據(jù)一席之地，就要看Apple Pay的本事了。同時，用錢燒出來的用戶是否有忠誠度這一問題，也終可以見分曉。

你未入華我們已經(jīng)走了這么遠：

A．線上支付支持與O2O廣泛連接

不難發(fā)現(xiàn)，支付寶和微信支付已經(jīng)滲透到大部分大眾日常使用的線上網(wǎng)站與O2O平臺之中，除了各平臺推出的自家支付方式外，支付寶和微信已經(jīng)成為除了能夠暢通于各大平臺的支付手段。

值得關(guān)注的是，目前Apple Pay也可用于線上支付，目前包括Apple store、大眾點評、當當網(wǎng)及易到用車等應(yīng)用內(nèi)的付款可以通過Apple Pay完成。

B .生活繳費與城市服務(wù)接入

生活繳費方面，支付寶與微信均接入水電、燃氣、寬帶固化項目，各自還涉及有線電視、路橋費、公交充值。具體接入城市可根據(jù)定位查詢是否支持。

城市服務(wù)領(lǐng)域，主要涉及政務(wù)辦事、車主服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、交通出行、等方面，涵蓋了出入境網(wǎng)上預約、公積金查詢、交通違法罰款等實用便捷的服務(wù)項目，支付寶還增加持文化生活領(lǐng)域。

這些服務(wù)大多需要與政務(wù)機構(gòu)、事業(yè)單位建立合作，對于用戶來說可以在線完成預約或繳費服務(wù)，目前是Apple Pay還尚未涉足的領(lǐng)域。

C.互聯(lián)網(wǎng)金融與小額理財

余額寶可以說開啟了全民小額金融理財?shù)臅r代，隨后也接入了螞蟻聚寶，支持更多長線理財項目可供選擇。而微信錢包內(nèi)置的理財通也具備了同樣的理財功能。這一方面，目前也并不是Apple Pay所選擇的領(lǐng)域。

D.品牌合作的滲透

與品牌合作，也是Apple Pay在美國推行的政策之一。截至如今，已與包括麥當勞、Whole Foods在內(nèi)的2萬2千余家公司建立合作。而目前，Apple Pay在國內(nèi)方面宣布與19家銀行建立合作，國內(nèi)部分城市的麥當勞、星巴克、家樂福、屈臣氏等商家已經(jīng)開啟銀聯(lián)閃付，理論上來說這些商家都可以支持Apple Pay?？梢哉f銀聯(lián)的支持在這一塊對于Apple Pay的作用非常關(guān)鍵。

另外，支付寶和微信還有其非常有特色的一環(huán)——服務(wù)窗與微信服務(wù)號宣傳。

眾多有知名度的品牌均選擇在微信服務(wù)號與支付寶服務(wù)窗建立自己的宣傳、服務(wù)渠道，其宣傳的功能和部分簡單服務(wù)的支持，對品牌來說是十分有益的。

E.海外擴張之路

隨著海淘與境外旅游的火熱，支付寶已然開啟海外擴張之路。早在2014年起支付寶就做起了黑五海外直郵，從2015年開始，支付寶明顯加快了海外市場線下門店和品牌的接入。

線上方面，包括梅西百貨在內(nèi)的美國四大百貨、日本雅虎、樂天、美亞、日亞等大型購物網(wǎng)站均可用支付寶進行結(jié)算，線下方面，在香港之后，支付寶宣布正式進軍臺灣與日本，與當?shù)刂饕儇浌九c便利店建立合作。

螞蟻金服國際事務(wù)部總裁彭翼捷表示，目前接入支付寶的海外商戶已經(jīng)超過5萬家，廣泛分布于香港、韓國、新加坡、日本以及歐美國家和地區(qū)，這些地方也是最熱門的內(nèi)地游客出境游目的地。他希望，到2016年底支付寶接入的海外商戶數(shù)能超過50萬。

2015年年底，微信支付也宣布進軍海外。

毫無疑問，Apple Pay入華是看準了中國用戶支付的巨大市場。然而無論在國內(nèi)或是境外，線上與線下，支付寶與微信均已搶先占據(jù)市場份額與先機?？梢哉fApple Pay還沒有走進來，支付寶和微信就已經(jīng)走出去了。

Apple Pay的王牌——安全、速度

Apple Pay作為一個僅支持單一品牌，且對設(shè)備及系統(tǒng)版本均有相應(yīng)要求的支付用具，卻足以引起業(yè)界和用戶的廣泛關(guān)注，可見它本身的實力不容小覷。

從圖中不難發(fā)現(xiàn)Apple Pay與微信、支付寶的最大差異，是它省略了充值的中間環(huán)節(jié)，也不儲存顯示卡片信息，看上去更像一個“卡包”。另外，無需解鎖開啟APP等程序，在安全與便捷上也做到了極致。這是Apple Pay最大的優(yōu)勢之一。

Apple Pay的競爭對手是不是微信和支付寶？

就目前來說，大多用戶對于微信支付更多是收發(fā)紅包產(chǎn)生的零錢用于小額支付或提現(xiàn)，這也就是為何微信日前針對提現(xiàn)收取手續(xù)費，希望借此引導用戶支付或存入理財通。而由于余額寶和淘寶購物的優(yōu)勢，用戶在支付寶內(nèi)的資金相對更多，對于餐飲或大額交易，使用支付寶支付的頻率更高。

如果把Apple Pay比作ios用戶（支持設(shè)備與版本范圍內(nèi)）的“卡包”，而微信支付則可以比作零錢包，支付寶就更像一個功能更多的錢包。

資金的流向會影響用戶對于支付工具的選擇，而支持的支付場景會決定資金的流向。這也就是為什么微信和支付寶一直在積極擴張各大領(lǐng)域。同時習慣的力量也十分強大，對于部分用戶而言，如果現(xiàn)有的工具支付功能已經(jīng)足夠強大，就不會積極的去嘗試改變?；蛘哒f選擇使用Apple Pay作為支付方式的一種，但也不會放棄使用支付寶或微信支付。

最為“中國特色”的是，如果Apple Pay和銀聯(lián)不打算為其推廣做出補貼或優(yōu)惠，它還能否從支付寶和微信手中搶到用戶。畢竟在眾多可供選擇的方式中，挑選最為優(yōu)惠的一種，是很多用戶的選擇。

也許，就算Apple Pay并不想做微信和支付寶的競爭對手，但它們在擴張自己領(lǐng)地的過程中，無形中已經(jīng)給Apple Pay制造了障礙。

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